WIETZE. Bürger der Gemeinde Wietze können der Verwaltung Schäden im Gemeindegebiet künftig mit drei einfachen Schritten per Handy melden: Foto aufnehmen, GPS Daten ermitteln, Schadenkategorie auswählen. Möglich ist dies durch die App „Meldoo“ und eine Zusammenarbeit mit dem Gründerteam der leanact GmbH.

Die Entwickler der mobilen App Meldoo haben es sich zur Aufgabe gemacht, Bürgern die Kommunikation mit der Gemeinde zu vereinfachen. Über ein Foto, GPS Daten und zusätzliche Informationen können Bürger innerhalb weniger Sekunden Zustände in ihrer Gemeinde melden. Über einen angezeigten Fortschrittsbalken bleiben die Nutzer über die Bearbeitung der Meldung informiert. Um den Gemeinden zeitgleich die Bearbeitung von Schäden zu erleichtern, bietet das Gründerteam den jeweiligen Kommunalverwaltungen ein browserbasiertes Verwaltungsbackend. „Hier können die Schäden schnell und einfach ausgewertet, analysiert und behoben werden“, so das Unternehmen. So profitiere die Gemeinde nicht nur durch die Informationen der aufmerksamen Bürger, sondern könne gemeldete Schäden auch effizienter und ressourcenschonender beheben.

„Diesen sehr modernen Ansatz fanden wir äußerst spannend. Wir haben daher entschieden, die Software der leanact GmbH ein halbes Jahr im Echtbetrieb zu testen“, so Bürgermeister Wolfgang Klußmann. „Meine Bitte an die Bürgerinnen und Bürger ist daher, Mängelmeldungen künftig nach Möglichkeit über die App an uns zu senden, damit wir den Bedarf besser einschätzen können.“

Neben der App haben Bürger weiterhin die Möglichkeit, eine Papiermeldung abzugeben oder Schäden über die Gemeindewebsite zu melden. “Die Homepage der Gemeinde Wietze bietet bereits einen guten Kommunikationspfad zwischen Bürgern und Verwaltung. Für die Mitarbeiter der Gemeinde Wietze kommen am Ende alle Meldungen, die online abgegeben werden, in ein System“, erklärt Hadi Ghorashi, Geschäftsführer der leanact GmbH das Konzept.

Die App „Meldoo“ ist für alle gängigen Smartphones verfügbar und kostenlos. Auf der Homepage der Gemeinde Wietze kann man Mängelmeldungen unter www.wietze.de/schadenmeldung aufgeben.

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